ITを利用した広報基盤整備

2019
2018
2017
2016

ＩＴ戦略

府省庁: 外務省

事業番号: 0110

担当部局: 外務報道官・広報文化組織広報文化外交戦略課　広報文化外交戦略課　IT広報室

事業期間: 2007年〜終了予定なし

会計区分: 一般会計

実施方法: 委託・請負

事業の目的

国内外の幅広いインターネット利用者層を対象として，ウェブサイト，ソーシャルメディア等を通じ，我が国の外交政策，国際情勢及び国際問題等に関する情報の発信を行い，我が国の外交活動に関する理解促進を図る。そのために必要なシステム基盤・運営基盤等の整備（構築・維持管理・改善等）を行う。

事業概要

ＩＴを利用した広報を実施するための整備を行う。具体的には，
　1　新「統合Weｂ環境」（注）の運営維持管理。　2　IT広報システムの改善。　　　上記業務の改善（最適化）の実施（ウェブアクセシビリティ改善，セキュリティリスクの低減　等）。　3　コンテンツの掲載・更新。　　　アクセスログ解析，サイトの品質の管理（動画コンテンツ制作を含む）。　4　在外公館におけるホームページを通じた情報発信業務能力の向上。　5　ツイッター･フェイスブック等のソーシャルメディアを通じた情報発信。（注）「統合Web環境」とは：外務省が運営するウェブサイトを集約し，経費面やセキュリティ面の効率化を図ったＩＴ広報のためのシステム基盤。ウェブサイトの内訳（1）外務省ホームページ（日本語），（2）外務省ホームページ（英語），（3）在外公館ホームページ（238公館），（4）Web Japan，（5）Japan Up Close，（6）国際機関人事センター，（7）日本留学総合情報ガイド，（8）広報活動用サイト，（9）日本国際漫画賞

予算額・執行額

※単位は100万円

年度	要求額	当初予算	補正予算	前年度から繰越し	翌年度へ繰越し	予備費等	予算計	執行額
2013	-	333	0	0	0	0	333	325
2014	-	360	0	0	0	0	360	343
2015	-	501	0	0	0	0	501	453
2016	-	431	0	0	0	0	431	420
2017	490	390	0	0	0	0	390	382
2018	466	438	0	0	0	0	438	432
2019	1,081	979	0	0	0	0	979	-
2020	568	-	-	-	-	-	-	-

成果目標及び成果実績（アウトカム）

平成30年度アクセス分析を元に，令和元年度の目標値を2億8000万PVと設定。

アクセス数（ページビュー（PV））：外務省ホームページ（日本語・英語），在外公館ホームページ，Web Japan各サイトへのアクセス数合計(達成度は，2億8千万PVに対する割合）

年度	当初見込み	成果実績
2016	- 万件	24753 万件
2017	- 万件	25953 万件
2018	- 万件	27100 万件

ソーシャルメディアの比重が大きくなっていることから29年度からソーシャルメディアの閲覧回数も定量的な成果目標とした。31年度の目標値は前年同様に1.6億回とする。

外務省公式ツイッター・フェイスブック（外務省公式ツイッター（日・英），フェイスブック（日・英））の閲覧回数

年度	当初見込み	成果実績
2016	- 万件	- 万件
2017	- 万件	15569 万件
2018	- 万件	13226 万件

平成29年度の年間アクセス数を元にし，またG20,TICAD等が行われる事を念頭に，令和元年度の目標値を前年度と同数の1億2,800万と設定。

外務省公式ホームページのアクセス数

年度	当初見込み	成果実績
2016	- 万件	- 万件
2017	- 万件	11704 万件
2018	- 万件	11568 万件

平成30年度は全在外公館が運営ガイドラインに沿ってミニマムコンテンツの掲載を行った結果，目標の1億3,858万件を越え，1億3,905万件の実績を達成した。平成31年度はこの水準を維持することとし，なおかつ，公館数増加分を考慮，目標値を前年度実績の1.5%増（209万件増）と設定する。

在外公館ホームページのアクセス数

年度	当初見込み	成果実績
2016	- 万件	- 万件
2017	- 万件	13680 万件
2018	- 万件	13905 万件

活動指標及び活動実績（アウトプット）

ウェブサイト及びソーシャルメディア一般公開時間 1日24時間365日（8,760時間）の公開を目標

年度	当初見込み	活動実績
2016	8760 時間	8760 時間
2017	8760 時間	8760 時間
2018	8760 時間	8760 時間

主要な支出先

年度	支出先	業務概要	支出額（百万円）
2015	富士ソフト株式会社	新「統合Web環境」構築・運用保守	145
2016	富士ソフト株式会社	新「統合Web環境」運営・維持管理	145
2017	富士ソフト株式会社	新「統合Web環境」運営・維持管理	145
2015	エヌ・ティ・ティラーニングシステムズ株式会社	ｳｪﾌﾞｺﾝﾃﾝﾂ管理・運用	111
2018	富士ソフト株式会社	新「統合Web環境」運営・維持管理	83
2018	日本アイ・ビー・エム株式会社	IT広報業務・システム最適化実施支援コンサルタント業務	82
2018	富士ソフト株式会社	システム刷新	60
2017	エヌ・ティ・ティラーニングシステムズ株式会社	ウェブコンテンツの管理・運用	59
2016	エヌ・ティ・ティラーニングシステムズ株式会社	ウェブコンテンツの管理・運用	55
2018	エヌ・ティ・ティラーニングシステムズ株式会社	ウェブコンテンツの管理・運用	55
2016	日本アイ・ビー・エム株式会社	IT広報業務・システム最適化実施支援コンサルタント業務	54
2017	日本アイ・ビー・エム株式会社	IT広報業務・システム最適化実施支援コンサルタント業務	54
2016	富士ソフト株式会社	新「統合Web環境」セキュリティ監視業務	25
2017	富士ソフト株式会社	新「統合Web環境」セキュリティ監視業務	25
2018	株式会社博報堂	外務省ソーシャルメディアの発信支援・運営改善	21
2015	民間企業（株式会社）	ｾｷｭﾘﾃｨ監視強化	20
2018	富士ソフト株式会社	新「統合Web環境」セキュリティ監視業務	18
2015	在米所在IＴ関連業者	ｿｰｼｬﾙﾒﾃﾞｨｱ発信支援	17
2015	クレアブ株式会社	外務省ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ（英語）及び外務省ｿｰｼｬﾙﾒﾃﾞｨｱ（英語）の運営改善並びにｿｰｼｬﾙﾒﾃﾞｨｱを活用したｺﾝﾃﾝﾂ拡散支援業務	11
2015	在中国所在IＴ関連業者	ｿｰｼｬﾙﾒﾃﾞｨｱ発信支援	11
2016	富士ソフト株式会社	情報セキュリティ対策強化（アカマイクライアントレピュテーション運用保守）	10
2017	富士ソフト株式会社	新統合WEB環境：情報セキュリティ対策強化（アカマイ・クライアント・レピュテーションの運用保守	10
2018	富士ソフト株式会社	新統合WEB環境：情報セキュリティ対策強化（アカマイ・クライアント・レピュテーションの運用保守	10
2015	在仏所在ｺﾝｻﾙﾀﾝﾄ業者	ｿｰｼｬﾙﾒﾃﾞｨｱ発信支援	9
2015	富士ｿﾌﾄ株式会社	CMS ALAYAﾊﾞｰｼﾞｮﾝｱｯﾌﾟ	9
2016	在米所在ＩＴ関連企業	ソーシャルメディア発信支援	9
2018	富士ソフト株式会社	新統合Web環境：改ざん検知ソフトウェアの更新等	9
2018	富士ソフト株式会社	新統合Web環境：監視サーバ関連，ネットワーク機器の更改	9
2015	民間企業（株式会社）	ｻｰﾊﾞ機能強化	8
2015	富士ソフト株式会社	災害対策ｼｽﾃﾑの機能拡充	8
2016	富士ソフト株式会社	災害対策システムの機能拡充	8
2017	アライド・ブレインズ株式会社	ウェブアクセシビリティ（JIS　X　8341-3:2016）改善支援業務	8
2017	富士ソフト株式会社	災害対策システムの機能拡充	8
2016	富士ソフト株式会社	新統合Web環境　CMS ALAYA7マニュアル作成・利用者教育	7
2015	民間企業（株式会社）	ｾｷｭﾘﾃｨ対策強化	6
2015	民間企業（株式会社）	ｾｷｭﾘﾃｨ対策強化	6
2016	エヌ・ティ・ティラーニングシステムズ株式会社	ウェブコンテンツの管理・運用	6
2016	アライド・ブレインズ株式会社	ウェブアクセシビリティ対応業務	6
2016	クレアブ株式会社	外務省ホームページ（英語）・外務省ソーシャルメディア（英語）の運営改善支援	6
2017	民間企業	セキュリティ関係案件	6
2017	富士ソフト株式会社	新「統合Web環境」サーバ機能強化	6
2018	アライド・ブレインズ株式会社	ウェブアクセシビリティ改善支援業務	6
2018	民間企業	セキュリティ関係案件	6
2018	富士ソフト株式会社	新「統合Web環境」サーバ機能強化	6
2015	富士ｿﾌﾄ株式会社	在外公館ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞﾃﾝﾌﾟﾚｰﾄ機能追加	5
2015	富士ｿﾌﾄ株式会社	CMS　ALAYAｱｶｳﾝﾄ追加	5
2015	在星所在IＴ関連業者	ｿｰｼｬﾙﾒﾃﾞｨｱ発信支援	5
2016	富士ソフト株式会社	日本国際マンガ賞公式サイト移行・運用保守	5
2017	クレアブ株式会社	外務省ホームページ等における英語発信支援	5
2015	富士ｿﾌﾄ株式会社	CMS機能（新着情報自動掲載）改善	4
2015	在豪所在IＴ関連業者	ｿｰｼｬﾙﾒﾃﾞｨｱ発信支援	4
2015	在韓所在IＴ関連業者	ｿｰｼｬﾙﾒﾃﾞｨｱ発信支援	4
2015	株式会社アーバン・コネクションズ	外務省ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ翻訳支援に関する業務委嘱	4
2015	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社	ﾈｯﾄﾜｰｸ回線賃貸借・保守	4
2016	クレアブ株式会社	外務省ホームページ等における英語発信支援	4
2016	在墨所在ＩＴ関連企業	ソーシャルメディア発信支援	4
2016	在韓所在ＩＴ関連企業	ソーシャルメディア発信支援	4
2016	在仏所在ＩＴ関連企業	ソーシャルメディア発信支援	4
2016	株式会社アーバン・コネクションズ	外務省ホームページ(英語）掲載コンテンツの翻訳支援	4
2016	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社	ネットワーク回線賃貸借・保守	4
2016	富士ソフト株式会社	新「統合Web環境」サーバ機能強化	4
2017	在墨所在ＩＴ関連企業	ソーシャルメディア発信支援	4
2017	在仏所在ＩＴ関連企業	ソーシャルメディア発信支援	4
2017	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社	新統合WEB環境　ネットワーク回線一式の調達	4
2018	在米国所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	4
2018	株式会社アーバン・コネクションズ	外務省ホームページ掲載コンテンツの翻訳	4
2018	富士ソフト株式会社	災害対策システムの機能拡充	4
2018	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社	新統合WEB環境　ネットワーク回線の賃貸借・保守	4
2015	在西所在IＴ関連業者	ｿｰｼｬﾙﾒﾃﾞｨｱ発信支援	3
2015	在墨所在IＴ関連業者	ｿｰｼｬﾙﾒﾃﾞｨｱ発信支援	3
2015	在香港所在IＴ関連業者	ｿｰｼｬﾙﾒﾃﾞｨｱ発信支援	3
2015	在伯所在IＴ関連業者	ｿｰｼｬﾙﾒﾃﾞｨｱ発信支援	3
2015	富士ソフト株式会社	災害対策ｼｽﾃﾑの機能拡充（ﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟ）	3
2016	在中所在ＩＴ関連企業	ソーシャルメディア発信支援	3
2016	在西所在ＩＴ関連企業	ソーシャルメディア発信支援	3
2016	在伯所在ＩＴ関連企業	ソーシャルメディア発信支援	3
2016	在尼所在ＩＴ関連企業	ソーシャルメディア発信支援	3
2016	在比所在ＩＴ関連企業	ソーシャルメディア発信支援	3
2016	富士ソフト株式会社	災害対策システムの機能拡充（バックアップ）	3
2017	在ブラジル所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	3
2017	在米国所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	3
2017	在韓国所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	3
2017	在インド所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	3
2017	株式会社アーバン・コネクションズ	外務省ホームページ掲載コンテンツの翻訳	3
2017	富士ソフト株式会社	災害対策システムの機能拡充（バックアップ）	3
2018	在フランス所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	3
2018	在インド所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	3
2018	在フィリピン所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	3
2018	在南アフリカ所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	3
2018	在フランス所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	3
2018	在インド所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	3
2018	在フィリピン所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	3
2018	在南アフリカ所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	3
2015	富士ｿﾌﾄ株式会社	安否照会ｼｽﾃﾑの脆弱性対策実施	2
2015	株式会社メディア・ゲート・ジャパン	外務大臣等の外国出張時等の動画編集配信	2
2015	富士ソフト株式会社	新設公館サイト追加対応作業	2
2016	在豪所在ＩＴ関連企業	ソーシャルメディア発信支援	2
2016	富士ソフト株式会社	ODAホームページ（英語版）改訂	2
2016	富士ソフト株式会社	新統合Web環境への新設公館サイト追加対応作業	2
2017	在インドネシア所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	2
2017	在アルゼンチン所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	2
2017	在スペイン所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	2
2017	株式会社オルカビジョン	外務大臣の外国出張等に係る動画編集・配信に係る業務委嘱契約について	2
2018	在英国所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	2
2018	在ドイツ所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	2
2018	在イタリア所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	2
2018	在カナダ所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	2
2018	在英国所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	2
2018	在英国所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	2
2018	在ドイツ所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	2
2018	在イタリア所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	2
2018	在カナダ所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	2
2018	在英国所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	2
2018	株式会社オルカビジョン	外務大臣の外国出張等に係る動画編集・配信に係る業務委嘱契約について	2
2018	富士ソフト株式会社	災害対策システムの機能拡充（バックアップ）	2
2015	富士ｿﾌﾄ株式会社	「ご意見・ご感想」ﾍﾟｰｼﾞ等の改善	1
2018	富士ソフト株式会社	セキュリティ対策（SSLアクセラレータ及びL"スイッチの運用保守）	1
2015	富士ソフト株式会社	在外ＨＰﾘﾆｭｰｱﾙ作業端末の購入及び導入	1
2016	株式会社ステージ	外務大臣の外国出張等動画編集	1
2016	エヌ・ティ・ティラーニングシステムズ株式会社	ODAホームページ（実績検索データ更新）	1
2016	富士ソフト株式会社	新「統合Web環境」セキュリティ対策（サーバ証明書の更新対応）	1
2017	在中国所在IT関連企業	ソーシャルメディア発信支援	1
2017	富士ソフト株式会社	新統合Web環境：セキュリティログ解析サーバの更改	1
2017	富士ソフト株式会社	新「統合ウェブ環境」へのサイト追加対応作業に係る業務委嘱（キプロス，レシフェ，アフリカ連合）	1
2018	富士ソフト株式会社	新統合Web環境:元号変更に伴うCMSテンプレート改修作業	1
2018	富士ソフト株式会社	「日本事情発信ウェブサイト「Web-Japan」用CMSテンプレート作成対応」の調達	1
2018	富士ソフト株式会社	新統合Web環境：セキュリティログ解析サーバの更改	1
2018	富士ソフト株式会社	新「統合ウェブ環境」へのサイト追加対応作業に係る業務委嘱（キプロス，レシフェ，アフリカ連合）	1
2015	富士ｿﾌﾄ株式会社	CMSｻｰﾊﾞのｺﾝﾃﾝﾂ構成変更	1
2016	株式会社トライバルメディアハウス	アフリカ開発会議におけるソーシャルメディア広告出稿支援	1
2018	デジコン株式会社	外務省ホームページにおける広報動画配信業務	1
2018	デジコン株式会社	外務省ホームページにおける広報動画配信業務	1
2018	富士ソフト株式会社	新統合WEB環境：情報セキュリティ対策（出口対策）	1
2015	富士ソフト株式会社	在外ＨＰ言語カテゴリの追加と兼轄公館の変更	1
2015	株式会社メディア・ゲート・ジャパン	外務省ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞにおける広報動画配信業務	1
2015	民間企業（株式会社）	出口対策	1
2016	富士ソフト株式会社	新「統合Web環境」セキュリティ対策（出口対策）	1
2017	富士ソフト株式会社	新統合WEB環境：情報セキュリティ対策（出口対策）	1
2018	富士ソフト株式会社	新統合Web環境：常時TLS化の実施	1
2015	民間企業（株式会社）	ｾｷｭﾘﾃｨ対策強化	1
2015	三井物産セキュアディレクション株式会社	新統合Web環境（脆弱性検査）	1
2015	民間企業（株式会社）	SSLｱｸｾﾗﾚｰﾀ運用保守	1
2016	民間企業	セキュリティ関連業務	1
2017	富士ソフト株式会社	新「統合ウェブ環境」CMS機能（SNS連携機能）改善に関する委託	1
2017	民間企業	セキュリティ関係案件	1
2018	富士ソフト株式会社	新「統合ウェブ環境」CMS機能（SNS連携機能）改善に関する委託	1
2017	株式会社富士通ラーニングメディア	システム関連研修	1
2017	富士ソフト株式会社	国際漫画賞HP　セキュリティ監視業務	1
2016	株式会社アフロ	ホームページ掲載用写真データ調達	1
2016	富士ソフト株式会社	新「統合Web環境」安全性の低い暗号スイートの無効化	1
2017	民間企業	セキュリティ関係案件	1
2018	富士ソフト株式会社	オラクルライセンス（JDK８）の適用	1
2018	民間企業	セキュリティ関係案件	1
2018	富士ソフト株式会社	新統合Web環境：情報セキュリティ対策（出口対策）サーバ証明書の更新）	1
2016	富士ソフト株式会社	新「統合Web環境」暗号化アルゴリズム変更	0
2016	株式会社毎日映画社	外務省ホームページにおける広報動画配信業務	0
2017	デジコン株式会社	外務省ホームページにおける広報動画配信業務	0
2018	株式会社富士通ラーニングメディア	システム関連研修	0
2015	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社	ﾈｯﾄﾜｰｸ補助（ﾄﾞﾒｲﾝ管理）	0
2015	民間企業（株式会社）	ﾌｧｲｱｳｫｰﾙ運用保守	0
2016	株式会社ファイブドライブ	新「統合Web環境」NISCペネトレーションテスト	0
2016	民間企業	セキュリティ関連業務	0
2017	民間企業	セキュリティ関係案件	0
2018	株式会社先端経営機構	ソーシャルメディア関連研修	0
2018	富士ソフト株式会社	新統合Web環境：バックボーンスイッチ移設に伴う対応作業	0
2018	富士ソフト株式会社	新統合Web環境：外務省IT広報業務の業務継続計画に係る機器の更改等	0
2016	株式会社産業経済新聞社	ホームページ掲載用写真データ調達	0
2016	株式会社ラック	攻撃手法解説コース講習会受講	0
2016	ＮＥＣマネジメントパートナー株式会社	ｅトレーニング受講	0
2016	ＮＲＩセキュアテクノロジーズ株式会社	セキュリティ基礎及びWebアプリケーションセキュリティ講習会受講	0
2017	株式会社先端経営機構	ソーシャルメディア関連研修	0
2017	民間企業	少額案件（１０万円未満）	0
2018	ＮＥＣマネジメントパートナー株式会社	システム関連研修	0
2018	民間企業	少額案件（１０万円未満）	0
2015	富士ｿﾌﾄ株式会社	ODA案件検索への対象国追加作業	0
2015	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社	ｻﾐｯﾄ公式Webｻｲﾄ（ﾄﾞﾒｲﾝ）	0
2016	株式会社富士通ラーニングメディア	情報システム部門プロジェクトマネジメント講習会受講	0
2016	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社	外務省ホームページ用外部光回線契約	0
2017	ＮＥＣマネジメントパートナー株式会社	システム関連研修	0
2018	富士ソフト株式会社	新統合Web環境：サーバ証明書の切り替え	0
2018	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社	外務省ホームページ用光回線	0
2015	ソフトバンク株式会社	高速ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ回線契約	0
2015	高嶺清掃株式会社	事務用機器類の廃棄	0
2015	有限会社ユニオン	パーソナルコンピュータの廃棄について	0
2015	民間企業（株式会社）	ｾｷｭﾘﾃｨ対策ｿﾌﾄの購入	0
2016	富士ソフト株式会社	在外ＨＰ言語カテゴリの追加と兼轄公館の変更	0

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