日本司法支援センターの運営（国選弁護人確保業務委託を除く）

2021

日本司法支援センターの運営（国選弁護人確保業務委託を除く）

交通安全対策高齢社会対策障害者施策男女共同参画

府省庁: 法務省

事業番号: 20-0004

担当部局: 法務省大臣官房司法法制部司法法制課

事業期間: 2006年〜終了予定なし

会計区分: 一般会計

実施方法: 交付

事業の目的

民事，刑事を問わずあまねく全国において，法による紛争の解決に必要な情報やサービスの提供が受けられる社会の実現を目的としている。

事業概要

日本司法支援センターでは，①法的トラブルを抱えた方に対して相談内容に応じた最適な法制度に関する情報や，相談窓口に関する情報を無料で提供する情報提供業務，②資力の乏しい方を対象に無料法律相談を実施したり，訴訟代理費用等の立替えを行う民事法律扶助業務，③司法過疎地域に地域事務所を設置して常勤弁護士を配置するなどして国選弁護関連業務及び民事法律扶助業務の全国的に均質な遂行を実現するとともに，利用者の依頼に応じて相当の対価を得て，法律相談，和解交渉の代理，訴訟代理などを行う司法過疎対策業務等を行っている。

予算額・執行額

※単位は100万円

年度	要求額	当初予算	補正予算	前年度から繰越し	翌年度へ繰越し	予備費等	予算計	執行額
2018	-	14,568	213	0	0	0	14,781	14,781
2019	-	14,902	353	0	0	0	15,255	15,255
2020	-	14,847	400	0	0	0	15,247	15,247
2021	-	15,160	0	0	0	0	15,160	-
2022	17,327	-	-	-	-	-	-	-

成果目標及び成果実績（アウトカム）

　法による紛争解決に必要な情報を提供するためには，問合せがあった際に確実に受け付けることが大前提となることから，毎年度，コールセンターにおける応答率90％以上を維持する。

コールセンターでの応答率（応答件数／入電件数）

年度	当初見込み	成果実績
2018	- ％	95.2 ％
2019	- ％	91.9 ％
2020	- ％	93.3 ％

　法による紛争の解決のためのサービス提供は，日本司法支援センターの常勤弁護士だけでは不十分であることから，十全の態勢を取るために，毎年度，民事法律扶助事件の受任者等となる一般契約弁護士及び司法書士を前年度以上に確保する。

契約弁護士等の人員

年度	当初見込み	成果実績
2018	- 人	30811 人
2019	- 人	31193 人
2020	- 人	31528 人

活動指標及び活動実績（アウトプット）

情報提供業務(コールセンター問合せ件数)

年度	当初見込み	活動実績
2018	- 件	362709 件
2019	- 件	395100 件
2020	- 件	349533 件

法律相談援助件数

年度	当初見込み	活動実績
2018	- 件	314614 件
2019	- 件	315085 件
2020	- 件	290860 件

援助開始決定件数

年度	当初見込み	活動実績
2018	- 件	119352 件
2019	- 件	115546 件
2020	- 件	109106 件

主要な支出先

年度	支出先	業務概要	支出額（百万円）
2020	日本司法支援センター	日本司法支援センターの運営に必要な経費	15,247
2020	契約弁護士	報酬・実費	6,540
2020	ＮＥＣネクサソリューションズ株式会社	業務統合管理システム構築委託	328
2020	地方事務所	立替金債権管理事務処理費	135
2020	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社	ネット回線使用料	115
2020	ＳＣＳＫ株式会社	情報システム運用保守	104
2020	石森不動産株式会社	事務所借料	98
2020	エステック株式会社	事務所借料	87
2020	審査委員	審査委員謝金	71
2020	株式会社日本経済社	インターネット広告出稿業務	71
2020	みずほ東芝リース株式会社	インフラ共通基盤機器リース・保守	58
2020	平和不動産株式会社	事務所借料	53
2020	東京センチュリー株式会社	情報提供システム構築委託契約	44
2020	東京建物株式会社	コールセンター賃料	44
2020	ジャパンリアルエステイト投資法人	事務所借料	43
2020	株式会社大塚商会	モバイルＰＣ端末・ソフトウェアライセンス費	37
2020	常勤弁護士	旅費	33
2020	株式会社ＡＤＫマーケティング・ソリューションズ	新聞広告制作・出稿業務	32
2020	三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社	事務所借料	30
2020	大阪弁護士会	事務所借料	28
2020	鏑木有限会社	事務所借料	27
2020	さいたま商工会議所	事務所借料	25
2020	株式会社カワサキライフコーポレーション	事務所借料	23
2020	株式会社南大通ビル	事務所借料	23
2020	株式会社オカモトヤ	什器・備品等	21
2020	東芝ＩＴサービス株式会社	データ保全システム構築・保守	16
2020	リコージャパン株式会社	複写機保守料	16
2020	株式会社ＮＴＴドコモ	携帯電話通信料	15
2020	職員Ａ	給与等	14
2020	職員Ｃ	給与等	13
2020	職員Ｂ	給与等	13
2020	有限責任あずさ監査法人	会計監査委託	12
2020	職員Ｄ	給与等	12
2020	エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社	電話回線使用料	11
2020	職員Ｆ	給与等	11
2020	職員Ｅ	給与等	11
2020	ランゲージワン株式会社	多言語通訳サービス委託費	10
2020	職員Ｈ	給与等	10
2020	職員Ｇ	給与等	10
2020	株式会社日立社会情報サービス	ＨＰリニューアル業務	9
2020	東日本電信電話株式会社	電話回線使用料	9
2020	職員Ｊ	給与等	8
2020	職員Ｉ	給与等	8
2020	日本防犯カメラ株式会社	防犯カメラ購入・設置	5
2020	株式会社バルク	情報化統括委託	5
2020	株式会社報光社	広報誌印刷・発送業務	4
2020	株式会社トーケイ	自動車運行管理委託	4
2020	コニカミノルタジャパン株式会社	複写機保守料	4
2020	株式会社第一エージェンシー	広報誌制作業務	3
2020	株式会社エス・エム・エス	産業医業務委託	2
2020	株式会社イデア・インスティテュート	リーフレット翻訳業務	1
2020	株式会社ビデオソニック	関係機関向け動画作成業務	1
2020	株式会社クロス・マーケティング	認知状況等調査業務	1
2020	株式会社東亞	広報グッズ作製業務	1
2020	敷島印刷株式会社	ポスター等印刷・発送業務	1
2020	医療法人社団生光会	健康診断	1
2020	個人Ａ	産業医業務委託	1
2020	勝美印刷株式会社	ポスター印刷・発送業務	1
2020	ダイヤル・サービス株式会社	ストレスチェック業務	1
2020	医療法人社団進興会	健康診断	0
2020	ティーペック株式会社	総合メンタルヘルスケア体制構築業務	0
2020	医療法人健昌会	健康診断	0
2020	一般社団法人神戸市医師会	健康診断	0
2020	医療法人福岡桜十字	健康診断	0
2020	医療法人財団明理会	健康診断	0

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