登記事項証明書の交付事務等の委託
府省庁: 法務省
事業番号: 0041
担当部局: 民事局 総務課
事業期間: 2008年〜終了予定なし
会計区分: 一般会計
実施方法: 委託・請負
事業の目的
不動産登記及び商業・法人登記の登記事項証明書の交付及び登記簿の閲覧等の事務について，競争の導入による公共サービスの改革に関する法律に基づき，包括的に民間事業者に委託することにより，当該事務の質の維持向上及び経費の削減を図ることを目的とする。
事業概要
平成18年6月の閣議決定において，「登記事項証明書の交付等の証明事務について，市場化テストを実施し民間委託を行うことにより」，登記関係の職員「1,181人を削減」するとされたことから，競争の導入による公共サービスの改革に関する法律の規定に基づき，官民競争入札等監理委員会の議を経た上で委託業務の内容や入札方法を定めた民間競争入札実施要項を策定し，平成20年度から順次包括的民間委託を実施し，平成23年度からは全国の登記所で実施しているものである。
予算額・執行額
※単位は100万円
| 年度 | 要求額 | 当初予算 | 補正予算 | 前年度から繰越し | 翌年度へ繰越し | 予備費等 | 予算計 | 執行額 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2017 | - | 7,402 | 0 | 0 | 0 | 0 | 7,402 | 7,355 |
| 2018 | - | 7,346 | 0 | 0 | 0 | 0 | 7,346 | 7,269 |
| 2019 | - | 7,428 | 0 | 0 | 0 | 0 | 7,428 | 7,339 |
| 2020 | - | 7,782 | 0 | 0 | 0 | 0 | 7,782 | - |
| 2021 | 8,368 | - | - | - | - | - | - | - |
成果目標及び成果実績（アウトカム）
競争の導入による公共サービスの改革に関する法律に基づき策定された入札実施要項において規定されているとおり，毎年度，利用者の待ち時間について，その85％（平成29年10月以降は90％）を30分未満とする。
待ち時間を30分未満とした回答数／利用者アンケートの回答数 （目標：2020年度に90 ％）
| 年度 | 当初見込み | 成果実績 |
|---|---|---|
| 2017 | - ％ | 99.3 ％ |
| 2018 | - ％ | 99.3 ％ |
| 2019 | - ％ | 99.3 ％ |
競争の導入による公共サービスの改革に関する法律に基づき策定された入札実施要項において規定されているとおり，毎年度，利用者の総合的な満足度について，その85％（平成29年10月以降は90％）を普通以上とする。
満足度を普通以上とした回答数／利用者アンケートの回答数 （目標：2020年度に90 ％）
| 年度 | 当初見込み | 成果実績 |
|---|---|---|
| 2017 | - ％ | 99.5 ％ |
| 2018 | - ％ | 99.4 ％ |
| 2019 | - ％ | 99.5 ％ |
登記所内に設置されている証明書発行請求機の利用率について，実績等を踏まえ，積極的に利用を誘導することにより，現行委託契約の終了年度である令和2年度までに52％以上とする。
証明書発行請求機により請求された証明書の件数／証明書発行請求機が設置されている登記所における証明書の発行件数 （目標：2020年度に52 ％）
| 年度 | 当初見込み | 成果実績 |
|---|---|---|
| 2017 | - ％ | 40 ％ |
| 2018 | - ％ | 42 ％ |
| 2019 | - ％ | 45 ％ |
活動指標及び活動実績（アウトプット）
民間委託実施登記所における登記事項証明書等の交付等件数
| 年度 | 当初見込み | 活動実績 |
|---|---|---|
| 2017 | - 件 | 101082688 件 |
| 2018 | - 件 | 99410102 件 |
| 2019 | - 件 | 97215116 件 |
公共サービス改革基本方針に基づき民間に委託する登記所数
| 年度 | 当初見込み | 活動実績 |
|---|---|---|
| 2017 | 410 箇所 | 410 箇所 |
| 2018 | 410 箇所 | 410 箇所 |
| 2019 | 410 箇所 | 410 箇所 |
主要な支出先
| 年度 | 支出先 | 業務概要 | 支出額（百万円） |
|---|---|---|---|
| 2019 | 日本郵便オフィスサポート株式会社 | 登記事項証明書交付事務等の委託 | 3,389 |
| 2019 | パーソルテンプスタッフ株式会社 | 登記事項証明書交付事務等の委託 | 1,213 |
| 2019 | 東京法務局 | 登記事項証明書交付事務等の委託等 | 872 |
| 2019 | 株式会社マックスコム | 登記事項証明書交付事務等の委託 | 609 |
| 2019 | 大阪法務局 | 登記事項証明書交付事務等の委託等 | 541 |
| 2019 | 横浜地方法務局 | 登記事項証明書交付事務等の委託等 | 417 |
| 2019 | 一般財団法人民事法務協会 | 登記事項証明書交付事務等の委託 | 400 |
| 2019 | 名古屋法務局 | 登記事項証明書交付事務等の委託等 | 370 |
| 2019 | さいたま地方法務局 | 登記事項証明書交付事務等の委託等 | 346 |
| 2019 | 神戸地方法務局 | 登記事項証明書交付事務等の委託等 | 318 |
| 2019 | テンプスタッフフォーラム株式会社 | 登記事項証明書交付事務等の委託 | 300 |
| 2019 | 千葉地方法務局 | 登記事項証明書交付事務等の委託等 | 298 |
| 2019 | パーソルテンプスタッフカメイ株式会社 | 登記事項証明書交付事務等の委託 | 270 |
| 2019 | 株式会社東武 | 登記事項証明書交付事務等の委託 | 241 |
| 2019 | 静岡地方法務局 | 登記事項証明書交付事務等の委託等 | 233 |
| 2019 | 福岡法務局 | 登記事項証明書交付事務等の委託等 | 207 |
| 2019 | 株式会社紙資源 | 登記事項証明書交付事務等の委託 | 205 |
| 2019 | 札幌法務局 | 登記事項証明書交付事務等の委託等 | 184 |
| 2019 | 有限会社鳳晋 | 登記事項証明書交付事務等の委託 | 140 |
| 2019 | 株式会社ＪＥＣＣ | 登記事項証明書等発行請求機賃貸借 | 135 |
| 2019 | 株式会社両備システムズ | 登記事項証明書交付事務等の委託 | 96 |
| 2019 | 株式会社ＪＥＣＣ | 登記事項証明書等発行請求機賃貸借 | 4 |
| 2019 | 株式会社ジェイエスキューブ | 執務備品の購入 | 4 |
| 2019 | ローレルバンクマシン株式会社 | 執務備品の購入 | 3 |
| 2019 | 個人Ｇ | 非常勤職員の雇用 | 2 |
| 2019 | 個人Ｇ | 非常勤職員の雇用 | 2 |
| 2019 | 個人Ｆ | 非常勤職員の雇用 | 2 |
| 2019 | 個人Ｅ | 非常勤職員の雇用 | 2 |
| 2019 | 個人Ｄ | 非常勤職員の雇用 | 2 |
| 2019 | 個人Ｃ | 非常勤職員の雇用 | 2 |
| 2019 | 個人Ｂ | 非常勤職員の雇用 | 2 |
| 2019 | 個人Ａ | 非常勤職員の雇用 | 2 |
| 2019 | 株式会社ＪＥＣＣ | 登記事項証明書等発行請求機賃貸借 | 1 |
| 2019 | 株式会社ＪＥＣＣ | 登記事項証明書等発行請求機賃貸借 | 1 |
| 2019 | 株式会社日本統計センター | 登記所の窓口利用者に対するアンケート集計業務 | 0 |
| 2019 | 朝日梱包株式会社 | 登記所の窓口利用者に対するアンケートの搬送業務 | 0 |
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